Stadt Bern: Business Operations Manager*in   Übersicht Kontakt Arbeiten für die Stadt Bern Wir suchen dich per 1. Januar 2026 oder nach Vereinbarung als   Business Operations Manager*in 60 - 80% Tätigkeiten Sicherstellung des reibungslosen und effizienten Ablaufs der Geschäftsprozesse Implementierung von Geschäftsstrategien, um die Effizienz zu verbessern und die Servicequalität zu steigern Führungsunterstützung bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und der Festlegung von langfristigen Zielen Fördern der dafür notwendigen Unternehmenskultur u. a. durch Coaching, Kommunikation und Schulung Führen und Steuern von Solution-Teams (organisatorisch) zur effizienten Umsetzung bzw. Etablierung von Themengebieten und Lösungen Übernahme Process Ownership des Measurement and Reporting Prozesses (inkl. KPI-Reporting und dessen Trackings) Profil Abgeschlossene Aus- und Weiterbildung im Bereich Prozess- und Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, oder vergleichbar (HF, FH oder Uni) Mehrjährige Erfahrung in der Etablierung von Qualitäts- und Prozessmanagementaufgaben Erfahrung in der operativen Leitung interdisziplinärer Teams (Solution-Teams) Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit zwischen Management und operativen Teams Strukturierte, analytische, lösungsorientierte und initiative Arbeitsweise, Selbständigkeit sowie Freude am Coaching, Humor Hohe Service-, Dienstleistungs- und Kundenorientierung Vorteile Mit verschiedenen Arbeitszeitmodellen unterstützen wir die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Je nach Alter und Arbeitszeitmodell geniessen Sie 25 bis 46 Tage Ferien. Wir bieten fortschrittliche Sozialleistungen mit einer eigenen Pensionskasse. Unser Ziel: Gesunde Mitarbeitende. Wir setzen uns für gesundheitsfördernde Arbeitsbedingungen ein. Kontakt Für weitere Auskünfte steht dir Beat Oesch, Leiter Informatik gerne zur Verfügung. Telefon: 031 321 74 01 Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Arbeiten für die Stadt Bern Lebensqualität: Ein einziges Wort sagt aus, warum es sich für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadt Bern jeden Tag lohnt, sich einzusetzen. Für ihre Stadt, für die Menschen, die gerne hier leben. Die Direktion Finanzen, Personal und Informatik erbringt vielfältige stadtinterne Dienstleistungen und stellt zentrale Ressourcen bereit. Die Informatik Stadt Bern ist der Service-Integrator und -Provider für kundenorientierte und wirtschaftliche ICT-Lösungen für die Stadtverwaltung und die Volksschulen. Gleichstellung, Diversität und Inklusion sind uns wichtig. Die Stadt Bern lebt von der Vielfalt ihrer Mitarbeiter*innen. Arbeitsort Jetzt online bewerben